Procon de Sarandi orienta consumidores para compras do Dia das Mães

Com a proximidade do Dia das Mães, celebrado neste ano em 10 de maio, o Procon de Sarandi divulgou orientações para consumidores que pretendem realizar compras no período. O órgão alerta para cuidados tanto em lojas físicas quanto em compras pela internet, diante do aumento das promoções e da procura por presentes.

Entre os itens mais buscados nesta época estão roupas, perfumes, cosméticos, celulares, flores, chocolates e cestas comemorativas. O Procon recomenda atenção à procedência das lojas, às condições de pagamento, prazos de entrega e políticas de troca. Nas compras online, a orientação é evitar links enviados por mensagens ou redes sociais, além de registrar as ofertas anunciadas e conferir possíveis cobranças adicionais incluídas automaticamente no pedido.

O órgão também reforça informações sobre garantia legal e direito de arrependimento em compras realizadas fora do estabelecimento comercial, como pela internet ou telefone. Nesses casos, o consumidor pode desistir da compra em até sete dias após o recebimento do produto, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. Em caso de dúvidas ou reclamações, o atendimento pode ser feito diretamente no Procon ou pela plataforma consumidor.gov.br.